SGA kulud koosnevad kombineeritud palgakuludest (juhtivtöötajate, müüjate ja töötajate töötasud, komisjonitasud ja reisikulud) ja reklaamikulud, mida ettevõte püüdleb müügi loomiseks. Suured SGA-kulud võivad olla tõsiseks probleemiks peaaegu igas ettevõttes.
Hea juhtimine püüab tihtipeale säilitada üldise kulutuse kalkulatsioonid teatavale protsendile tuludest , kuigi see näitaja võib oluliselt erineda sektori ja tööstuse vahel ning isegi ettevõtte vahel, sest erinevad ettevõtted sihivad erinevaid klienditeeninduse mudeleid.
Selle näide on see, kuidas Wells Fargo pank kipub investeerima suuresti paremate klienditeeninduse kogemus kui paljud teised pangad, seega on selle kulud suuremad, kuid on üldiselt kasumlikumad, kuna klientide parem interaktsioon muudab pangaülemate jaoks hoiuste kogumise lihtsamaks , tuua klientidele oma varahaldusfirma ja saada laenuvõtjatele laenu võtma. Kuid optimaalse rea leidmine võib olla keeruline; kui suurte kulude kasv on liiga suur, peavad ettevõtted sageli pöörduma ümberkorralduskavade, kulude vähendamise manöövrite ja töötajate koondamiste poole.
Minevikus on mitu juhtumit, kus tormatud müük, üldkulud ja halduskulud tähendavad sõnu otseses mõttes aktsionäridele miljardite kasumit.
Roger Loweinsteini sõnul kulutas televisioonivõrgustik ABC aastas 1980. aastatel lillepoodidele 60 000 dollarit, samuti pakkus oma juhtidele lendu ja privaatseid söögituba. Selle arve aluseks olid aktsionärid. Võib-olla veelgi hullem, samal ajal kui need ABC juhid raiskasid aktsionäride kapitali läbi kontrollimatu kulu.
Nad olid kunstlikult lisandunud sissetulekud, müües originaalseid Jackson Pollacki ja Willem de Kooningi maalid, mis kuulusid võrgule, hoides arvnäitajaid üles, et nad saaksid vältida päeva, mil nende saia rong lõpetas!
SGA kulud ja fikseeritud vs muutuvkulude struktuur
Kui tegemist on üldise maksekäitumisega seotud kulutustega, on muutuvkulukustruktuuriga ja püsikulude struktuuriga ettevõte oluliselt erinev. Suur fikseeritud kuluga äriühingul on suur mõju finantsvõimendusele, kuna ettevõte kaotab raha kuni paindekohtumiseni ja seejärel kasutab sellel tasemel kasumit.
Täiuslik näide on McDonaldsi frantsiis. Tänu kõrgetele käivitamiskuludele, mis katavad hoone, toiduvalmistamisseadmete, restoranide istekoha, seadmete ja muude väljaminekute, on tõenäoliselt vaja tuua rohkem kui 1 000 000 dollarit aastasesse müüki, et saaksite isegi minna. Sellest ajast peale on teie kulud kaetud, nii et tekitate palju suuremat kasumit. See tähendab, et iga täiendav müük on teile kui omanikule väärtuslikum. See on üks põhjusi, miks äritegevus võib ebaõnnestuda, kui tulud vähenevad 2 000 000 dollarilt 800 000 dollarini, kuigi väikeste äristandardite järgi on see ikkagi korralik suurus.
Muutuva kulu struktuur on selline, kus müügi-, üld- ja halduskulud sammu pidavad müügi mahuga.
Mõtle mööbli importijale, kellel pole peaaegu mingeid kulutusi, välja arvatud sõltumatute teede müügimeestele makstud 15% suurune komisjonitasu. Kui müük langeb, kulutused jäävad samaks, kaitstes ettevõtet ja aktsionäre. Väga muutuva kulupõhise struktuuriga ettevõtetel on väidetavalt väike finantsvõimendus. Kõik teised võrdsed, ettevõtted, kellel on madal finantsvõimendus, hakkavad konkureerima rohkem, kuid nad saavad kergemini ellu jääda valusalt tulude ja rahavoogude vähenemisest, kuna äri loomulikult ja orgaaniliselt õige suurusega, ilma et oleks vaja teha palju otsuseid.
Üks potentsiaalne probleem tulude ja kulude aruande analüüsimisel, mis teil võib tekkida, kui võrrelda kahte sama tööstusharu ettevõtet, on asjaolu, et teatud kulusid võib liigitada kas müüdud kaupade müügihinnast või müügi-, üld- ja haldusasjadesse.
See võib muuta brutokasumi marginaal ja tegevuskasumi marginaal, isegi kui ettevõtted on majanduslikult identsed.