Tegelikult pole see kumbki neist inimestest. Teie kindlustus vedaja on teie kindlustuspoliisiga tegelev ettevõte. Kindlustusandja ei ole sama kindlustusagent. Ettevõte, kellele saadetakse kindlustusmaksed, ja ettevõte, kes tasub, kui esitate kaetud nõude.
Vedaja kasutab kindlustusagente, kindlustusandjaid, klienditeeninduse esindajaid, nõuete korrigeerijat ja palju muud.
Miks peaksite teadma oma kindlustusandja nime?
Kui olete oma poliitika ise ostnud või kui teie poliitika on läbi suur riigiettevõte, siis teate tõenäoliselt ettevõtte nime meeldejäävatest jinglesidest ja telereklaamidest. Kuid isegi kui olete ostnud poliitika väiksemast ettevõttest, on tähtis teada nende nime. On mitmeid kordi teada, kes teie auto kindlustus vedaja on kindlasti käepärast. Näiteks, kui pöördute oma sõltumatu kindlustusagendi poole ja teil puudub otsene kontaktteave, saate oma asju kiirendada, kui teate oma kindlustusjuhtumit oma peaga. See on kasulik ka siis, kui peate võtma ühendust kindlustusandja klienditeeninduskeskusega. Klienditeeninduse numbrit leiate kindlustuspangandusest .
Kuid see võib olla kiirem, kui otsite seda veebis (see võib olla ka raske, kui te ei tea kindlustusettevõtja nime).
Kust saate oma kindlustusandja nime leida?
Mõnikord, kui kindlustus ei ole teie lemmik teema, on võimalik unustada, kes ostsid kindlustuse.
Selle välja selgitamiseks on rohkem kui üks viis.
Teadke rohkem oma kindlustusandjast kui oma nime
Kuigi te peaks kindlasti teadma auto ostetud kindlustusseltsi nime, ei ole halb mõte rohkem teada oma autokindlustusettevõtte kui lihtsalt selle nime üle. Uurige klientide ülevaateid, küsige oma sõpradelt ja pereliikmetest oma mainet ja uurige nende rahalist toetust - võibolla isegi otsida viimased neist välja antud finantsaruanded. Enne kui otsustate osta või uuendada poliitikat, võite kindlustusandjalt rohkem teada saada, et teil on palju probleeme klienditeeninduse nõuete osas.
Kliendi ülevaated: igal planeedil oleval ettevõttel on nii positiivseid kui ka negatiivseid kommentaare. Hea mõte on vaadata nii positiivseid kui ka negatiivseid kommentaare ja vaadata, millised kommentaarid esinevad kõige rohkem. Kui mitu inimest korduvalt ütlevad midagi negatiivset, siis võtaksin seda rohkem kui rünnakud anonüümselt ühelt kasutajalt.
Sõbrad ja perekond: teades, et keegi, kes tegeleb otseselt kindlustusandjaga, peaks suutma anda teile hea soovituse. See aitab, kui soovitus pärineb isikult, kes on varem nõude esitanud, kuid see teave peaks aitama teid juhtida ükskõik millisel viisil õiges suunas.
Finantstagatis: teades, et valitud kindlustusselts on finantsiliselt tugev, on see väga oluline. Vilets hindamine võib tähendada, et teie nõude ei saaks välja maksta ja ilmselt ei ole see hea. Neil on neli sõltumatut reitinguagentuuri, kuid neil on oma reitingusüsteem, nii et see peaks hindamise otsimisel teadma. Mitme asutuse hinnangute võrdlemine on ainus viis, kuidas saada täpset teavet vedaja finantsseisundi kohta. Kontrollige kindlustusandja reitingut, et tagada teie nõuetekohane kaitse.