Seadus on teie poolel, kuid ainult piiratud aja jooksul
Erinevad nimed pangakonto identiteedivarguseks
Kui keegi saab teie pangakontole loata juurdepääsu, on see toiming identiteedivarguse vorm. Kuid pank võib seda nimetada konto pettuseks, loata tühistamiseks või isegi tõene nime pettuseks. Ükskõik millist keelt kasutatakse, peate teadma, mida teha ja kuidas kaitsta. Elektrooniline fondide ülekandmise seadus (EFTA) annab teile mõningast kaitset pangakonto pettuse eest, kuid see on piiratud. Kui usute, et identiteedivargusel on juurdepääs teie deebetkaardile või teabe kontrollimiseks, peate viivitamatult tegutsema.
Elektroonilise rahaülekande seaduse alused
Elektroonilise vahendite ülekandmise seadus (EFTA) annab pankadele mõned juhised, kuidas lahendada ATM / deebetkaartidega seotud vaidlusi. Kuid konto haldaja on teie kontole volitamata tehingute tuvastamiseks kohustatud. Pangakonto identi fi tali pettuste saamiseks pigem varem kui hiljem, pange oma pangakonto kokku leppima iga kuu, kui saate oma väljavõtte.
Kui teil on palju hoiuste ja deebet-tehinguid, võib teie konto kaks korda kuus olla tark harjumus. Kui märkate viga, teatage kohe sellest. Kui ootate, siis võid olla õnneks. EFTA andmetel on Teil piiratud vastutus teie kahjude eest:
- Kui viga teatatakse kahe tööpäeva jooksul, peaks teie kahju olema piiratud 50-ga.
- Kui viga teatatakse 60 päeva jooksul, on teie kahju piiratud 500 dollariga.
- Kui viga on teatatud viimase 60 päeva jooksul, siis ilmselt välja tuleb raha ja arvelduskrediidi tasud.
Teave teie pank vajab kuritegevuse uurimist
Teie nõude uurimise alustamiseks peate oma pangale andma teatud teabe. Järgmised üksikasjad on abiks pankade poolt vaidluse lahendamiseks vajalike sammude kindlaksmääramisel, tuginedes EFTA eeskirjadele:
- Teie nimi ja konto number
- Miks arvate, et on viga
- Kui palju on viga
- Vea kuupäev
Paljud pangad nõuavad, et esitate selle teabe kirjalikult hiljemalt 10 päeva jooksul pärast vaidluse algatamist .
Kui konto on olnud aktiivne rohkem kui 30 päeva jooksul, teeb pank uurimise ja pöördub teie poole 10 päeva jooksul tagasi. Kui neil on rohkem aega, võivad nad kuluda kuni 45 päeva, kuid nad kaotavad raha tagasi oma kontole uurimise ajal. Pank peaks teid teavitama, kui uurimine kestab tavalisest kauem.
Kui konto on vähem kui 30 päeva vana või võite vaidlustada müügikoha või välismaise tehingu, võib teie kontole ajutise krediidi taotlemiseks kuluda kuni 20 päeva. Uurimise lõpetamiseks võivad nad ka võtta kuni 90 päeva.
Volitatud kasutajad ja volitamata maksud
Kui pankade uurimine ei toeta teie nõudeid, teatavad nad sellest kirjalikult ja võtavad krediiti tagasi oma kontolt. Üks põhjus, miks nad ei pruugi teie nõuet toetada, on volitatud kasutaja liigne kasutamine. Teisisõnu, kui laste oma poegil kasutada oma kaarti ja ta kulutab rohkem, kui te talle seda ütlesite, ei leia pank seda identiteedivargust (kuna te andsite talle loa kaardi kasutamiseks).