Kui leiate oma krediitkaardi aruandes oleva vea, annab õiglase krediidiaruandluse seadus teile õiguse selle vea kõrvaldamiseks vaidlustada aruandele esitanud büroo. Võite vaidlustada krediidiaruannete vead telefoni teel, veebis või posti teel. Vaidlustamine posti teel annab teile paberirada, mis on kasulik, kui peate hiljem kaebuse esitama krediidibüroole.
Kui büroo saab teie vaidluse, peavad nad teie vaidluse uurima ja eemaldama krediidiaruanne, kui on kindlaks tehtud, et vaidlustatud teave on tõepoolest ebatäpne.
Kahjuks ei pruugi vaidluste lahendamine alati toimida, isegi kui vaidlustatud teave on tõeline viga. Vastavalt föderaalse kaubanduskomisjoni poolt 2015. aasta jaanuaris avaldatud uuringule oli 121lt 1001 küsitluse osavõtjast krediidiasutusega lahendamata vaidlus. Kolmkümmend üks protsenti (31%) neist, kellel oli lahendamata vaidlus, aktsepteeris lihtsalt krediidi büroo otsust ja nõustus esialgse teabe õigsusega. Kuid peaaegu 70% nendest uskusid, et vaidlustatud teave oli ebatäpne.
Enne seda FTC-uuringut analüüsis Columbus Dispatch 2012. aastal FTC-le ja 24 riigiprokurörile 30 000 krediidiaruannetega seotud kaebust ning leidis, et enam kui pool kaebustest oli inimestelt, kes ei saanud krediidibüroode oma vigade parandamiseks isegi koos tõestusega ja kui vead tundusid ilmselgelt ilmsiks.
Siin on, mida saate teha, kui krediidibüroo ei lahenda teie krediitkaardiprobleeme isegi pärast vaidlustamist.
Vaid see uuesti
Kuid andke uut teavet. Kui jätkate sama viga vaid uue teabe esitamata, võib krediidi büroo otsustada, et teie vaidlus on kergemeelsed. Õigusakti kohaselt ei pea krediidi büroo uurima vaidlusküsimusi, mida ta otsustab, on kergemeelsed. Kui aga krediidi büroo otsustab teie vaidluse kergendust, peab ta viie tööpäeva jooksul kirjalikult sellest teatama, põhjendama oma otsust ja andma teada, millist teavet vaidlustatud teabe uurimiseks on vaja.
Arutlege seda teabe esitanud ettevõttega
Krediidiasutused ei lahenda sageli sageli vigu, sest teabe esitamisel võlausaldaja või võlgade koguja on oma dokumentides vea. Võite vaidlustada teabe võlausaldaja või võlgade kogujaga, kes andis krediidibüroole ebakorrektset teavet, kasutades sama vaidluste lahendamise protsessi. Nüüd võta krediidi büroo mööda ja saatke oma vaidlus ja tõendid teabeoperaatorile. Parandage oma vaidlus ettevõtte sees - peadirektorile, kui teil on vaja - kui te tulemusi ei saavuta. Kui võlausaldaja kinnitab, et teave on ebatäpne, peavad nad krediidibüroo õige teabe ajakohastama.
Kaebama, kurtma
Kreeka lahendamata krediidiasutuste vaidluste puhul on üldjuhul kolm kohta, mille kohta saate kaebusi esitada: teie riigi peaprokurör, föderaalne kaubanduskomisjon ja tarbijakaitsealane büroo . Need asutused ei pruugi tingimata sundida krediidi bürood või võlausaldajat oma individuaalset kontot värskendama, kuid krediidi büroo võib olla motiveeritud oma krediidireitingut parandama pärast seda, kui teate, et olete kutsunud suured relvad. Ja piisavate kaebuste korral võivad need asutused esitada krediidi büroo või võlausaldaja vastu hagi ning nad võivad teha ettepanekuid õigusaktide muutmiseks, mis lihtsustaks kõikidele tarbijatele laenuportfellide vaidluste lahendamist.
Sue krediidibüroo
Teil on õigus kohtusse pöörduda krediidibüroo poole, kes rikub mõnda oma õigust FCRA alusel, sealhulgas jätkata ebaõigete andmete esitamist. Aastal 2013 võitis Oregoni naine 18,3 miljoni euro suuruse kohtuvaidluse Equifaxi vastu, kui nad ei suutnud parandada oma krediidiartiklit, kui ta saatis kaheksa vaidlust kahe aasta jooksul. Hoidke kõik tõendid oma vaidlustest krediidi büroo (ja võlausaldajatega), krediidi büroo (ja võlausaldaja) vastustega ning märkmetega kõigist vaidlust puudutavatest telefonikõnestest. Võtke ühendust advokaadiga, kui arvate, et teil on krediidi büroo vastu tugev kaebus.
Lase sel minna
Nii palju kui soovite, et teie krediitkaardi aruanne oleks õige - ja teil on õigus saada täpne krediidiaruanne - vaidluste esitamise jätkamiseks kulub aega ja vaeva. Kui viga ei mõjuta teie krediidiskoori, mis ei too kaasa krediitkaartide või laenude tagasilükkamist või on varsti kallutatud krediidiaruanne, ei pruugi see osutuda vajalikuks jätkata vea uurimist.
Jätkake oma krediidiaruannete jälgimist tulevaste vigade eest ja kindlasti vaidlege need, kui need on tõsised.