Wells Fargo - Online-kogemus

Otsige Wells Fargo internetipanga valikuid

Wells Fargo hoiab veebisaiti, millel on palju sisu, kasutajasõbralikku navigeerimist ja kõiki kellasid ja viled, mida oleme suured pangad oodanud. Kuid standardpakkumiste kõrval on Wells teinud tavapäraseid veebipanga pakkumisi mõnevõrra muutusi - ja nad on ajaga pidevalt kasvanud, pakkudes mobiilseadmete ja P2P-võimalusi, mida tänapäeva tarbijad vajavad.

Nende lisavõimalustega on Wells Fargo digitaalpanganduse kogemus rohkem plusse kui miinuseid.

Kuigi Wells Fargo jääb vanaks finantsinstitutsiooniks, on ta kahekümne esimesel sajandil oma klientidele pakkunud esmaklassilisi online-tooteid ja võimet teha enamikku oma pangandus- ja finantstehingutest veebi kaudu.

Panga viisid

Lisaks vanamoodnetele filiaalidele või klienditeenindusse helistamiseks on teil kontode haldamiseks mitu võimalust.

Online: loomulikult on veebisait, millele pääsete juurde mis tahes arvutist ja brauserist. Seal saate teha kõike, mida võiksite veebipanganduse kaudu saavutada. See on ka parim viis Wells Fargo finantsjuhtimise tööriistade (näiteks My Money Map, mis aitab teil eelarvet ja kulusid jälgida) abil.

Mobiilrakendused : kui te lähete pankrotti, siis saate Wells Fargo mobiilirakenduse abil oma mobiilseadmest midagi ette kujutada. See hõlmab ka kontrollide hoiustamist fotode hõivamisega, mis võib säästa pankrotti ja täiendavat ooteaega, kui raha teie kontole sattuda.

Otsite tasuta lähedal olevat sularahaautomaadi? Teie telefoni GPS-süsteem suunab teid teie rakenduse abiga.

Mobile site: mobiili veebisaidid on kusagil mobiilirakenduste ja standardsete veebisaitide vahel. Kui külastate WellsFargo.com, jõuate lõpule mobiilisaidile, mis on optimeeritud väiksematele ekraanidele. Seal on vähem takerdusi, kes asuvad ruumi, ja seda on kergem klõpsata, mida vajate.

Tekstipangandus: tekstsõnumid võivad tunduda vanamoodsad, kuid need on ikkagi kasulikud tööriistad kiirete pangaülesannete jaoks. Oletame, et soovite lihtsalt teada oma konto saldot. Kui käivitate rakenduse või veebisaidi, peate selle koormuse vaatama, sisestama väikese klaviatuuriga kasutajanime ja parooli ning liikuda konkreetsele kontole. Tekstipangandusega saate püstitada kiire teksti ja saada vajalikku teavet.

Veebisaidi kujundus

Wells Fargo kodulehelt esmakordsel lossimisel ilmub kaubamärgis oranž ja kuld kaubamärgiga palju teavet ja mitmesuguseid linke. Veebileht on jaotatud jaotisteni, et hõlbustada navigeerimist. Iga sektsiooni sees on palju erinevaid linke. Hoolimata kasutajasõbralikust paigutusest võib tohutu hulga teabe saamine ajamahukaks. Lingil klikkides jäid mõned veebilehed laadimisele aeglaselt, mis võib olla mõne kasutaja jaoks probleemiks. Mõni turundus võib olla ülemäärane, kuid üldiselt on sait väga otsene. Konto pakkumiste joonised on lühidad ja täpsed.

Interneti-funktsioonid

Wells Fargo võimaldab tarbijatel luua ja rahastada uusi kontrollikontodeid veebis , lisavõimalusi (paberi kokkuhoidmine ja filiaaliga sõitmine).

Mitte nii mugav on vahelduvad reklaamid, mis ilmuvad enne rakenduse jätkamist klõpsates.

Kui teil on konto, saate oma kontosid ja investeeringuid igal ajal oma kodus mugavalt sisse logida ja vaadata. On täielik osa sellest, kuidas teie isiklikku teavet ja privaatsust kaitstakse, mis on tore ja vahekaartidega, mis näitavad ajaloolisi avaldusi ja tehinguid.

Wells Fargo võrguteenuse lisaväärtus on automaatne arve tasu , mis teeb nende tüütute igakuiste arvete tasumiseks vähem vaeva.

Kui vajate abi, on klienditeenindusvalikud telefon, e-posti tugi, postiteenus ja suur abitekstide andmebaas. Wells Fargo veebisaidil on suhteliselt lihtne navigeerida, pakkudes palju infot ja rikkalikke valikuid. Mõni teave on kõrvaline, kuid saidil saab hõlpsalt kasutada pöialt ja see sisalduvat teavet.

Kui teil juba on Wells Fargo konto, on selle saidi ressursside kasutamine lihtsam viis oma kontode haldamiseks ja arvete maksmiseks. Veelgi enam, kõik teie Wells Fargo tooted peaksid olema saadaval ühe sisselogimisega. Kui teil on üliõpilaslaenud, auto laen ja kontode kontrollimine, näete kõike kohe (mõnedel juhtudel läheb see mõnele jalakäigule, et tagada, et nad kõik on ühe ja sama sisselogimisega seotud).

Standardne Interneti-hinna täiustamine

Wells'i suurepärane funktsioon on kohandatud kulude aruanne koos eelarve jälgimisega. Kuigi paljud pangad pakuvad oma põhitehingute ajalugu, muudab see peen trükkimise tehingud visuaalseteks andmeteks, mis on palju kasulikud. Kliendid saavad ülevaate sellest, kus raha läheb igal kuul ja kuidas see on nende kavandatud eelarvega võrreldav. Vaadates kõiki neid Starbucksi makseid graafilises vormis, on neil palju raskem ignoreerida kui iga kuu väljavõtteid läbi pangaväljavõtted. See võib olla suurepärane vahend, mis aitab inimestel kontrollida oma kulutusi ja jääda eelarvesse. Tööriist kehtib ainult Wells'is asuvate kontode kohta, kuid kui te maksate peamiselt ühe arveldusarve, on see väärtuslik ressurss.

Pole päris täiuslik

Online-süsteemid on head ja head ... kuni on probleem ja peate rääkima tõelise isikuga. Loomulikult, nagu paljudel suurtel pankadel, võib Wells Fargoi elavale operaatorile minna pisut ja kannatlikkust. Palju kannatlikkust. Klienditeeninduse liinid on avatud ööpäev läbi, mis on mugavam neile, kes kutsuvad välja tavapärasest tööajast väljaspool. Tegelikult jõuab kõned väljaspool neid tunde tõenäoliselt palju lühema ootamise järjekorda.

SurePay, Wells Fargo P2P-maksete süsteem ei ole veebipõhise pakkumise tugevam osa. Süsteem on Wells Fargoile spetsiifiline, seega nõuab see, et igaüks, kelle kohta soovite saata või vastu võtta, on ka Wells Fargo klient (või neil on vaja SurePay kontot). Sama kehtib ka enamike teiste pankade kohta, nii et te ei saa seda Wells Fargo vastu pidada, kuid raha on lihtsamad.

Märkus: seda artiklit värskendas Justin Pritchard.