Uuri välja, mida teha (kiirelt)
Te võite kujutada endast ebameeldivat olukorda: varas kasutab pangakonto tühjendamiseks kaarti, kuid arveid jätkatakse. Kuna raha on kõik kadunud, siis kontrollid tõmbuvad tagasi ja makseid tühistatakse.
Peate maksma trahve, ja isegi pank maksab teile arvelduskrediidi tasu . Veelgi enam, petturid võivad leida võimaluse kulutada rohkem kui teie kontol.
Võite vältida halvima juhu stsenaariumi, järgides alltoodud juhiseid.
Pöörduge oma pangaga
Pöörduge kohe oma pangaga, kui on selge, et kaart puudub (kui see on varastatud või olete lootnud, et leida sobimatut kaarti). Ideaaljuhul on teil oma kaardi väljaandja telefoninumbril käes olev pangakonto, või võite oma kontole sisse logida ja kontaktandmeid otsida veebis. Eriti kasulik on oma kontole sisselogimine, kuna see võimaldab teil näha, kas kaarti kasutati pärast selle kaotamist.
Kui teil on vaja, saate oma kaardi väljaandja veebisaidil veebiotsingu teha, kuid võite olla ettevaatlik võltsitud veebisaitidelt, mis võivad olla loodud selleks, et püüda muret tekitanud tarbijaid (kes on kiirelt edastanud selliseid isikuandmeid nagu sotsiaalkindlustuse number , sest neil ei ole kaardinumbrit mugav).
Kindlasti klõpsake pisut natuke, et veenduda, et olete õigustatud veebisaidil, kus pole olulisi tehnilisi, õigekirja- või grammatilisi vigu ning ei käivitu veebibrauseris mingeid turvahoiatusi.
Näiteks mõnel juhul (kui see on nädalavahetus ja teie pank väikeses asutuses) ei pruugi otse pangale jõuda.
Mõned kaardimüüjad sõlmivad teenusepakkujatega lepingu, mis lihtsalt kaardi külmutavad, ja peate tööpäeva jooksul pangaga tegelema.
Mida öelda
Andke oma kaardi väljaandjale teada, et teil pole teie kaarti ja et see on kas kaotatud või varastatud. Kui märkisite lubamatuid tehinguid veebis, teavitage neid kindlasti. Kui te lihtsalt kaotasite kaardi (ja te ei tea, et see oli varastatud), küsige ajutisest külmutamisest . Nad võivad mõne päeva jooksul kaardi välja lülitada, kui see avaneb eelmisel nädalavahetusel pesastatud riietes. Kuid mitte iga kaardi väljastaja ei paku ajutist külmutamist ja kaardi täielik tühistamine on vajalik.
Hea mõte on kaardi väljaandjalt kirjalikult jälgida, eriti kui olete mures selle pärast, et kaart on pettuses kasutatud. Saatke kirja emitendile, milles selgitatakse, et sul pole kaarti ja et see peaks tühistama. Kindlasti lisage kirja kuupäev ja kasutage kättetoimetamisteenust, mis kinnitab, et täht on kätte toimetatud (USPS tagasisaatmise kviitung või kohaletoimetamise teenuse jälgimise number).
Automaatse arvelduse tühistamine
Nüüd, kui teie kaart on keelatud, teatage kindlasti kõigile, kes võivad seaduslikult proovida kaarti kasutada. Võimalik, et arved on kaardile automaatselt arveldatud igal kuul, kuid need maksed enam ei kao.
Andke oma arveldajale teada juba varem ja andke asenduskaardi number, et saaksite vältida tasusid ja peavalu.
Mõnel juhul võib teie pank lubada veel mõned tasud, kui need tasud varem kaardile löövad (näiteks viimase kuue kuu jooksul). See annab teile veidi aega kõike värskendada, kuid kontrollige oma pangaga, et olla kindel.
Kui halb see on?
Nüüd, kui olete kinnitanud kaardi pettuste eest, võite küsida, kui palju see teile maksab. Kõige tõenäolisem on teie ainus kulu kaardi väljaandjale makstud asendustasandi eest tasu eest.
Kui kaarti kasutatakse pettusega, sõltub teie vastutus sellest, kui kiiresti te käitate. Elektroonilise vahendite ülekandmise seadus (EFTA) ütleb, et te ei vastuta mis tahes tasude eest pärast seda, kui olete panka oma kaardi puudumisest teatanud.
Kui enne panga teavitamist läbisid kõik tehingud, saate oma kahjumit piirata 50 dollarini, kui teate pangale kahe päeva jooksul pärast seda, kui kaart on kadunud. Kui lähete kahe päeva mälukaardile, suureneb teie risk 500 dollarini - aga peate pangale teatama, et teie kaart puudub 60 päeva jooksul pärast seda, kui pank oma avalduse saadab. Kui te ei teavita pank 60 päeva jooksul, on teie vastutus piiramatu; vargad võivad teie kontot tühjendada ja kasutada kõik olemasolevad krediidiliinid , ja teil pole õnne, kui teil pole põhjust pangale teatamata jätta (näiteks olete haiglas).
Nagu näete, seda kiiremini teete, seda turvalisem on.
Mis siis, kui olete vastutav pettuse eest? Vargad võisid kaardi kasutada enne pangaga ühendust võtmist selle keelamiseks. Võite alati küsida pangalt neid tehinguid tühistada, kuid pank ei pea teie taotlust rahuldama. Kui teil on kulusid süüa, võtke ühendust oma kindlustusagendiga, et teada saada, kas teie majaomaniku või üürniku kindlustuspoliis katab teie kaotuse.