Mida teha, kui võlakoguja nõuab

Sammud, mida võtta enne kollektsiooni helistamist, selle ajal ja pärast seda

Võlgade koguja telefonikõned võtavad teid täielikult ära. Kui te ei ole valmis võlgade kogujaga vestlema, võite jõuda kokkuleppele tasuda kogum, mida te ei saa endale lubada. Või võite siseneda kuumalt arutellu kogujaga, kes nõuab, et maksate viivitamatult võlga, mida te arvate, et võlgnete teile. Kui võlgade koguja saab kõne, ärge paanitsege. Hoidke tasasel pead ja järgige neid samme.

  • 01 Veenduge, et teil on aega rääkida.

    Kui olete liiga hõivatud, et kirjutada kogumisandmeid puudutavat teavet, öelge neile, et ei saa praegu rääkida, ja paluge neil helistada kahel korral, mis teile sobib. Isegi kui soovite, et võlgade koguja lõpetaks teie helisemise helisemise, peate vähemalt oma nime ja aadressi kirjutama, et saaksite saata kirjaliku katkestuse ja kirja . Kui teil on aega rääkida, minge järgmisele sammule.
  • 02 Pange pliiats ja paber.

    Võlgade koguja teostab kindlasti oma telefonikõnesid. Sa peaksid ka. Teie märkmed on kasulikud, kui kohtu poole pöördusite koguja poole. Siin on mõned põhilised andmed, mida peaksite kirjutama: telefonikõne kuupäev ja kellaaeg, koguja nimi, kellega te rääkisite, kogumisagentuuri nimi ja aadress, summa, mida te väidetavalt võlgnete, algse võlausaldaja nimi ja kõik, mida arutati telefonikõne.

  • 03 Ärge lubage võlgadele.

    Mõelge sellele telefonikõnele kui ülekuulamisele, kus olete süütu, kuni olete süüdi tunnistanud. Ärge tehke makse ega tehke makseid enne, kui olete kinnitanud, et võlg on sinu ja koguja saab seda koguda.

    Võlgnike kollektsionääridele ei ole haruldane võlgade tasumine või võlgade sissenõudmine, mis on läbinud piiranguid . Teie ülesanne on kontrollida neid asju võlgade valideerimise protsessi abil , mis tähendab lihtsalt kirja kirjutamist, milles palutakse kogujatel saata tõendid selle kohta, et teie võlg on teie jaoks.

  • 04 Küsi kogujailt teabe võla kohta.

    Võite öelda midagi sellist: "Ma ei usu, et ma võlgnevad. Kas saate saata teavet selle kohta? "Kollektsionäär peab oma aadressi kinnitama, enne kui nad saavad võlgade arve saata. Oma aadressi värskendamine on õige - krediitbüroos on võimalik uuendatud aadressi saada, kui saate oma praeguses aadressis olevaid arvet. Pidage meeles, et mitte öelda midagi, mis paneks sind võlgade eest vastutavaks.

  • 05 Ärge andke teavet oma tulude, võlgade või muude arvete kohta.

    Võlgade kogujad saavad osa sellest informatsioonist oma krediidiprostist ja võivad seda isegi kasutada, et saaksite viivitamatult maksta. Näiteks võivad nad öelda: "Näen, et olete kõigi oma krediitkaardimaksetega kursis. Kindlasti võite teha selle võla eest tasu. "Või" Kas te ei tööta ABC Company'iga. See tähendab, et saate seda maksta. "Pidage meeles, et kogu telefonikõne ajal saadetavat teavet kasutatakse võla kogumiseks. Kui te pole valmis maksma, pole teie arutlust oma isiklike või finantsteabe leidmiseks kasulik.

  • 06 vajadusel hanguda.

    Kui võlgade koguja sind hoiab ära, ei ole teil võimalik läbirääkimisi pidada. Teil on aega, et veenduda, et võlg on sinu oma ja otsustab, kas võite endale lubada võlgade tasumist ja kui on isegi mõistlik võlgnevus tasuda. Kui võlgade koguja teile helistab, hoidke vestlust lühidalt. Teil on vaja ainult mõnda asja öelda:

    • "See pole hea aeg. Palun helistage tagasi 6. "
    • "Ma ei usu, et võlgnevus on võlgu. Kas saate saata selle kohta teavet? "
    • "Ma eelistan algselt võlausaldajale maksta. Andke mulle oma aadress, et saaksin saata teile kirjaliku loa ja lõpetada. "
    • "Minu tööandja ei luba mind kõnesid tööl vastu võtta."

    Teie jaoks kasutatakse tõenäoliselt kõike muud, mida võlgade või teie valmisoleku või maksevõime kohta võite öelda.

  • 07 Pärast kõnet otsustama, mida edasi teha.

    Kui olete telefonist välja lülitanud, võite teha mõningaid asju: vaidlustada võlg võlate valideerimise protsessi abil, saata kirja katkestada ja lõpetada, küsida kustutamise eest tasu , teha arvelduse pakkumist või maksta võlg täielikult. Võite ignoreerida võlga, kuid see ei ole sageli parim lahendus, eriti kui see on piirangute ja krediidiaruannete tähtaegade piires .